Konflikty między ludźmi

Konflikty między ludźmi

Autorzy: ,

Konflikty między ludźmi
Stron: 504
Ksiazka drukowana Druk (oprawa: miękka)
Cena promocyjna: Oszczędzasz: 9,73 zł
55,17 zł 64,90 zł

W podręczniku przedstawiono główne zasady skutecznego postępowania w sytuacjach konfliktowych. Odwołano się do konfliktu w różnych kontekstach, poczynając od relacji prywatnych, pomiędzy partnerami, na stosunkach w miejscu pracy kończąc.

Przedstawiono tu liczne przykłady i wyniki badań przeprowadzonych w różnych środowiskach, co pozwala na odniesienie do realnych sytuacji życiowych. Jest to doskonały podręcznik wprowadzający do tematyki analizy konfliktu, zarządzania konfliktem i komunikacji w sytuacjach konfliktowych.

William Wilmot jest profesorem wykładającym komunikację na Univiersity of Montana, pracuje także jako mediator oraz manager ds. konfliktów w organizacjach. Joyce Hocker pracuje jako mediator rodzinny oraz psychoterapeuta w Missoula w Montanie. Konflikty interpersonalne są nieuniknione, zawsze będą bowiem istniały różnice przekonań i ludzkich interesów. Można nie dostrzegać konfliktów, ale wtedy nie przestają one istnieć stają się utajone i przez to groźniejsze, bo nie można rozwiązać tego, co jest ukryte. Dlatego tak ważna jest (...) wiedza o tym, jak konflikty rozpoznawać i jak je rozwiązywać. Właśnie taką wiedze zawiera (...) książka. z recenzji prof. dr hab. Lidii Grzesiuk

Osoby, które kupowały książkę, często kupowały też: