Dr Richard Heyman jest profesorem etnometodologii na Wydziale Edukacji Uniwersytetu w Calgary. Przedmiotem jego badań jest komunikacja na linii rodzic-dziecko. Przez trzydzieści osiem lat prowadził zajęcia z tego tematu. Opublikował liczne prace naukowe oraz cztery książki poświęcone temu tematowi: The Big Book of How to Say It® Kids, How to Say It® to Teens, How to Say It® to Boys, Why Didn’t You Say That In the First Place?. Dr Heyman jest żonaty, ma trójkę dzieci i sześcioro wnucząt.