Jill Walker w trakcie swojej pracy na kierowniczym stanowisku w firmie zajmującej się oprogramowaniem komputerowym miała okazję zetknąć się z wieloma czołowymi przedstawicielami pierwszej 500 przedsiębiorstw brytyjskich i amerykańskich. Doświadczenie i wiedza, jakie posiadła, dały jej czytelny wgląd w świat zarządzania personelem w biznesie.