Skuteczne handlowanie. Jak budować współpracę z klientem i odważnie windykować należności. Zestaw multimedialny
Zawartość płyt CD:
Na płytach CD nagrane są wykłady ze szkolenia prowadzonego przez trenerów Grupy Szkoleniowej Kontrakt-OSH. Wykłady prowadzą Jarosław Holwek i Dariusz Stanko.
- CD1: Typologia klienta; czas nagrania 59’50”
- CD2: Handlowanie to gra; czas nagrania 24’19”
- CD3: Relacja psychologiczna dłużnik-wierzyciel; czas nagrania 33’48”
Zawartość płyt DVD:
Na płytach DVD nagrane są obszerne fragmenty warsztatu Grupy Szkoleniowej Kontrakt-OSH. Trenerzy prowadzący szkolenie: Jarosław Holwek i Dariusz Stanko. Uczestnicy warsztatu: handlowcy i menadżerowie Wydawnictwa Helion SA.
- DVD1: Wstęp do handlowania, Budowanie kontaktu, Zdobywanie zainteresowania klienta.
- DVD2: Typologia klienta, Rozmowy o należnościach, Radzenie sobie z presją.