WPROWADZENIE Proste prawdy

Opis mojej osobistej misji zaczyna się od słów: "Jestem oddanym nauczycielem i uosobieniem prostych prawd". Te zadania stały się centralnym punktem wszystkich moich działań, nie wyłączając pracy w dziedzinie przywództwa służebnego (servant leadership). Jak daleko sięgam pamięcią, zawsze poszukiwałem prostych prawd, będących odzwierciedleniem zdroworozsądkowych praktyk, dzięki którym nasze życie zawodowe i prywatne, jak również życie osób, na których nam zależy, może stawać się szczęśliwsze i bardziej satysfakcjonujące. W tej drodze ogromną radością i inspiracją jest dla mnie współpraca z autorami prezentu­jącymi podobne poglądy. Zawsze żywiłem bowiem przekonanie, że jeden plus jeden to więcej niż dwa.

Z całą pewnością tak było w przypadku mojej współpracy z Randym Conleyem, której owocem jest ta książka. W ostatnich 15 latach Randy z oddaniem analizował problem zaufania, by ze złożonego zagadnienia wydobyć proste, praktyczne zasady, które pomagają ludziom doświadczać bardziej autentycznych i satysfak­cjonujących relacji. Organizacja Trust Across America przyznała Randy'emu nagrodę za całokształt działalności w uznaniu jego wybitnych zasług w promowaniu idei zaufania, a Inc.com okrzyknęło go jednym ze stu czołowych mówców i myślicieli w dziedzinie przywództwa.

Jeśli chodzi o servant leadership i zaufanie, nie możemy nadzi­wić się z Randym, dlaczego zasady, które obaj uważamy za zdroworozsądkowe, są tak rzadkie w powszechnej praktyce. Ośmielamy się twierdzić, że gdyby dzisiejsi liderzy mieli bardziej racjonalne podejście do przywództwa, nie mówiono by o braku zaangażowa­nia w przypadku 65 do 70 procent pracowników, jak w tej chwili.

Właśnie dlatego oryginalny tytuł tej książki brzmiał DUH! Why Isn't Commonsense Leadership Common Practice?[1] Nie był to jedyny powód. Kiedy wspominałem o planowanej publikacji podczas wystąpień, publiczność ryczała ze śmiechu, bo natychmiast dostrzegała prawdę wyrażoną w tytule. Od razu pytano mnie, kiedy książka będzie dostępna. Jednak kiedy nasz wydawca, Berrett-Koehler, rozesłał ankietę dotyczącą możliwych tytułów i podtytułów, dwie rzeczy nie pozostawiały wątpliwości. Po pierwsze, słowa duh nie da się wiernie przetłumaczyć na inne języki; poza tym, faworytem okazał się tytuł 52 proste prawdy o przywództwie: jak być przywódcą służebnym i skutecznie budować zaufanie, w parze ze sloganem "Zdrowy rozsądek w codziennej praktyce" umieszczonym na okładce.

Napisaliśmy tę książkę, ponieważ wiemy, że wiele osób nie stosuje zdroworozsądkowych zasad przywództwa w miejscu pracy. Format książki jest prosty. Na lewej stronie przedstawiamy jedną z prostych prawd o przywództwie służebnym lub zaufaniu, a na prawej podajemy niezrozumiałe dla nas przykłady ignorowania tych zasad i krótko wyjaśniamy, dlaczego powinno być inaczej. Ostatnim elementem jest wezwanie do działania - "Zdrowy rozsądek w codziennej praktyce" - w którym dzielimy się praktycznymi sposobami realizacji poszczególnych koncepcji na co dzień. Kiedy zdroworozsądkowe przywództwo jest wcielane w życie, wszyscy wygrywają - liderzy oraz ich ludzie i organizacje.

Podzieliliśmy nasze proste prawdy na dwie części: "Przywództwo służebne", za którą w głównej mierze odpowiadam ja, oraz "Budowanie zaufania", w której prym wiedzie Randy. Zdecydowa­liśmy się na taki podział z dwóch powodów:

Skuteczne wdrożenie przywództwa służebnego tworzy ogromne pokłady zaufania między liderami i ludźmi, z którymi oni pracują. Przywództwo służebne i zaufanie idą w nierozerwalnej parze. Te dwa zagadnienia odzwierciedlają nasze indywidualne obszary specjalizacji.

Możesz korzystać z tej książki na kilka sposobów: przeczytać niezwłocznie wszystkie prawdy w podanej kolejności, czytać i wdrażać po jednej w każdym tygodniu roku lub skupić się na tych, które najbardziej cię interesują. Na końcu książki znajdziesz scenariusz dyskusji, który pozwoli ci rozwinąć omawiane tu zagad­nienia z włas­nym zespołem.

Mamy nadzieję, że nasza książka spodoba ci się i z przyjemnością niektóre z naszych prostych prawd włączysz do swojego stylu przywództwa. Jesteśmy przekonani, że jeśli to zrobisz, odmienisz nie tylko swoje życie, ale też życie osób, na które wywierasz wpływ.

Ken